Innovation

Comment la technologie peut-elle améliorer les soins et quels sont les obstacles à sa mise en œuvre ?

Comment la technologie peut-elle améliorer les soins et quels sont les obstacles à sa mise en œuvre ? 2273 1658 Belén Laya Asensio

L’an dernier, à l’occasion du Care Show, un des salons les plus célèbres de l’industrie des soins de santé au Royaume-Uni, nous avons mené une brève enquête auprès de plus de 200 professionnels de santé. 89 % des personnes interrogées ont affirmé être favorables à l’adoption d’une technologie pouvant améliorer le traitement de l’incontinence. Nous avons donc demandé à notre responsable des canaux de distribution chez Ontex, Angela Gillespie, de nous communiquer ses impressions à ce sujet. Angela, également appelée Ange, assiste les distributeurs et les maisons de soins dans l’utilisation de nos produits de traitement de l’incontinence. Dans l’article ci-dessous, elle explique comment la technologie peut être introduite dans les maisons de soins et quels pourraient être les défis de sa mise en œuvre…

Une grande expérience en matière de traitement de l’incontinence
Active sur le marché de l’incontinence depuis 1998, j’ai passé 25 ans à étudier le meilleur traitement de l’incontinence. Cela fait presque neuf ans maintenant que je travaille chez Ontex et je pense qu’en réalité, ce n’est qu’au cours des dernières années que nous avons vu une vague technologique déferler sur les maisons de repos… que celles-ci soient prêtes ou non à la recevoir !

Une révolution technologique
A posteriori, je pense que la COVID-19 a forcé de nombreuses maisons de soins à adopter la technologie. Par exemple, lorsque les visites n’étaient pas admises, Facetime et Zoom sont devenus les substituts d’une conversation autour d’une tasse de thé pour de nombreux résidents. Mes clients affirment que, même s’ils se sont sentis peu à l’aise lorsqu’il a fallu s’adapter alors qu’il se passait tellement de choses autour d’eux (un euphémisme !), en fin de compte, ils se sont rendu compte des avantages obtenus par le fait que leur équipe ait été poussée hors de ses zones de confort technologiques. Car même si la plupart des personnes possèdent un téléphone portable aujourd’hui, cela ne signifie pas pour autant qu’elles se sentent à l’aise pour franchir la prochaine étape technologique. Et cela s’applique aux jeunes et aux anciennes générations.

Depuis, la technologie est peu à peu devenue la norme. Par exemple, les enregistrements électroniques des patients (EPR) sont maintenant considérés comme un procédé assez répandu. Pour ceux qui doivent encore les adopter, les enregistrements électroniques de patients (Nourish Care est un excellent choix) sont un outil intéressant qui permet de partager les informations des patients de façon sûre. Ils impliquent moins de perte d’information, un accès plus rapide pour les professionnels de santé et, en fin de compte, un meilleur soin. Cependant, même si les sociétés EPR ont été ajoutées au Cadre de soutien aux systèmes de santé en 2019, ce n’est que maintenant qu’elles sont devenues plus courantes.

Le changement peut faire peur
Personnellement, je pense que cela vient du fait que l’inconnu peut être déconcertant. Les professionnels de santé travaillent dur et disposent d’un temps limité. Le changement de procédures et l’introduction de nouvelles technologies peuvent donc être inquiétants.

Nous avons récemment mis en œuvre notre premier projet pilote de Orizon SMART au Royaume-Uni. Il s’agit d’un capteur électronique pour le traitement de l’incontinence, qui alerte le soignant quand le produit contre l’incontinence doit être changé. Au démarrage de l’essai, nous avons tenu des sessions réunissant l’équipe, les résidents et les familles afin de comprendre les raisons pour lesquelles ils pouvaient se sentir réticents à l’essai. Ce n’étaient pas des paroles en l’air, nous voulions les écouter pour comprendre comment nous pouvions rendre la technologie plus accessible.

Par exemple, une employée de soutien était préoccupée, car elle ne comprenait pas bien comment établir la connexion entre le clip du capteur et les téléphones android fournis. Nous lui avons donné le téléphone avec l’application téléchargée et un clip pour qu’elle puisse essayer par elle-même. Elle a passé le clip sur le téléphone et la connexion s’est faite en quelques secondes. Elle s’est donc sentie écoutée et ses craintes se sont dissipées.

C’est pourquoi nous essayons de garantir que notre formation réponde aux attentes des participants, à savoir, qu’elle soit directe et explique ce que vous devez savoir. L’un des intérêts de notre récent essai fut la formation de l’équipe en sessions d’à peine 15 minutes de façon à ne pas avoir un impact négatif sur la journée de travail et éviter que les participants aient l’impression d’être à nouveau sur les bancs de l’école ! Nous avons ensuite fourni une assistance pratique en cas de besoin. Pour la maison de soins, la mise en œuvre de la technologie a semblé moins intimidante et il fut facile de démontrer que son but est d’aider le professionnel de soutien plutôt que de prendre davantage de son temps.

Un secteur sous-financé
Tandis que le fait d’encourager chacun à jouer un rôle actif dans ce projet aide à surmonter certains obstacles, le budget est un autre problème à prendre en compte.

Il est connu que le secteur des soins lutte pour pouvoir se permettre l’implantation de technologies émergentes, même si ses bénéfices sont clairs. Heureusement, on s’intéresse de plus en plus à l’adoption de la technologie, ce qui inclut des subventions et des financements raisonnables pour aider les établissements de santé dans leurs démarches. Par exemple, le NHSX fournit 8,2 millions de livres sterling en fonds pour soutenir la numérisation des soins sociaux, répartis sur plusieurs régions. Disposer d’un financement initial lors de l’implantation de la technologie aide réellement à surmonter l’un des grands obstacles. Avec Orizon SMART, bien que le coût initial semble élevé, nous avons vu des maisons de soin dans toute l’Europe rentrer dans leurs frais en quelques semaines. De nombreux facteurs entrent en jeu, mais notons par exemple la réduction du nombre de lits souillés, la baisse de consommation de produits superflus et d’équipements de protection personnelle (PPE).

Ce n’est pas qu’une question de réduction de coûts
Même si la technologie peut aider à réduire les coûts et restreindre les tâches administratives, il est également intéressant de tenir compte des avantages supplémentaires auxquels il n’est pas possible d’attribuer une valeur monétaire. Par exemple, notre essai Orizon SMART au Royaume-Uni a démontré que de nombreux résidents ont pu dormir leurs huit heures par nuit. Une grande amélioration par rapport à l’époque où chaque résident devait être réveillé plusieurs fois par nuit pour contrôler physiquement l’état du produit contre l’incontinence. Avec notre capteur et notre produit, ce contrôle peut être réalisé de façon électronique. Mais le réel avantage est l’attitude actuelle des résidents, après avoir passé une bonne nuit de sommeil. Ils semblent plus calmes, plus heureux et plus enclin à interagir durant la journée. Et cela a un effet positif sur les autres résidents et l’équipe de soignants, car l’environnement est devenu plus agréable. Cela pourrait même améliorer le taux de rotation des employés, car le travail est plus plaisant. Quel coût pouvons-nous attribuer à cela ?

Considérations finales
Durant ces dernières années, j’ai constaté une évolution dans le secteur des soins de santé. Il est plus réceptif à la technologie et c’est une très bonne chose. Avec tellement d’outils à notre disposition, il est vraiment temps de les adopter. Mais je comprends également pourquoi certaines personnes peuvent se montrer réticentes. Je pense qu’il revient aux fournisseurs de combler les lacunes, de rendre plus faciles l’utilisation et la mise en place de la technologie, car elle existe pour améliorer les choses et non pour créer des difficultés.

Avec cette nouvelle attitude face à l’émergence de la technologie, je me réjouis de voir dans quelle mesure elle peut aider le secteur des soins à continuer à fournir des soins de qualité.

 

Pour en savoir plus sur Orizon SMART, une solution contre l’incontinence créée par Ontex, veuillez cliquer ici.

Une collaboration au top entre Ontex Santé France et BFM Business!

Une collaboration au top entre Ontex Santé France et BFM Business! 1917 1080 Belén Laya Asensio

Ontex révolutionne la prise en soin de l’incontinence adulte avec sa nouvelle solution intelligente, Orizon Smart. Fabien Bergounioux, compte clé institutionnel chez Ontex Santé France, raconte tous concernant cette belle innovation sur BFMTV ! Découvrez notre solution Orizon Smart qui combine la qualité premium, l’innovation, la fiabilité et la dimension évolutive. Son utilisation dans les établissements médico-sociaux pour la prise en charge de l’incontinence va considérablement améliorer la qualité du soin apportée aux résidents, rassurer les familles, et dans le même temps, participer à la Qualité de Vie au Travail du personnel soignant et à la revalorisation de leur métier.

Découvrez l’intégralité de l’interview ici !

Le journal télévisé national belge a récemment présenté Orizon Smart comme une technologie pouvant contribuer à alléger la lourde charge de travail des infirmières.

Le journal télévisé national belge a récemment présenté Orizon Smart comme une technologie pouvant contribuer à alléger la lourde charge de travail des infirmières. 883 523 Belén Laya Asensio

En juillet 2022, le gouvernement belge a annoncé un budget supplémentaire de 21 millions d’euros à investir dans des technologies et des outils innovants pouvant aider à soulager la charge de travail des infirmières dans les hôpitaux.

Pour illustrer la manière dont ce financement spécial peut être concrétisé, l’hôpital Vitaz de Sint-Niklaas, en Belgique, a présenté cette semaine à la presse notre solution pour l’incontinence Orizon Smart. Le ministre belge de la santé publique, Frank Vandenbroucke, s’est également rendu personnellement dans cet hôpital afin de constater les résultats de ce type de technologie. Il en a profité pour souligner l’importance de l’innovation en tant qu’élément clé dans la réduction de la charge de travail des infirmières mais aussi dans l’amélioration de leurs conditions.

Le problème de la charge de travail dans le secteur des soins infirmiers est énorme. La pénurie de personnel est vraiment aiguë et les infirmières sont très stressées, il faut donc prendre toute une série de mesures. A la fois, des ressources supplémentaires pour recruter des infirmières, et bien sûr, la technologie qui est une grande partie de la réponse. Et c’est pour cela que nous faisons ce gros investissement dans des technologies qui améliorent la vie des infirmières et des professionnels de la santé.
– Frank Vandenbroucke
Ministre belge de la santé publique

Lors de cette visite, Marie Blondeel, l’une des infirmières de l’hôpital, a fait une démonstration de la solution en direct et a expliqué les principaux avantages qu’elle voit à utiliser Orizon Smart régulièrement :

Ce que nous remarquons surtout, c’est que nous n’avons pas besoin de déranger et de réveiller le patient autant qu’avant. Ce sont des patients alités qui sont vraiment épuisés chaque fois qu’ils doivent se retourner pour changer leurs produits d’incontinence. Par conséquent, ils sont souvent agités, surtout la nuit.
– Marie Blondeel
Infirmière

Cette solution augmente la qualité des soins et nous fait également gagner du temps que nous pouvons passer avec le patient.
– Marie Blondeel
Infirmière

Êtes-vous curieux de découvrir le reportage complet diffusé à la télévision belge ? Jetez un coup d’œil ici (en néerlandais) VRT News or on the regional TV for a longer version, TVO .

Orizon EuGMS

La Société européenne de médecine gériatrique (EuGMS) invite Ontex à présenter la solution Orizon Smart lors de son 18e congrès international à Londres

La Société européenne de médecine gériatrique (EuGMS) invite Ontex à présenter la solution Orizon Smart lors de son 18e congrès international à Londres 1200 600 Anna Lambrix

En tant que fier sponsor de la Société européenne de médecine gériatrique, Ontex a participé à la dernière édition du congrès EuGMS afin de promouvoir notre nouvelle solution Smart auprès d’un public international.

Nous avons rencontré beaucoup de personnes intéressantes, principalement dans le domaine médical, qui étaient vraiment impressionnées et enthousiastes par notre solution. Nous avons eu la chance de recevoir de nombreux commentaires positifs et de l’inspiration de la part de ces experts.

EuGMS congress

Nous avons également eu l’occasion d’organiser un déjeuner avec le groupe d’intérêt spécial sur l’incontinence urinaire de l’EuGMS, axé sur le partage des mises à jour cliniques et industrielles sur les soins de l’incontinence. Helen Seymour, notre directrice commerciale pour le secteur de la santé au Royaume-Uni, a présenté les derniers résultats de plusieurs essais européens de la solution Orizon Smart, suscitant un vif intérêt de la part de l’auditoire.

Session
Session
Orizon Press Event

Événement presse avec les ministres du gouvernement flamand pour annoncer les résultats du test Orizon Smart dans une maison de retraite.

Événement presse avec les ministres du gouvernement flamand pour annoncer les résultats du test Orizon Smart dans une maison de retraite. 1920 886 Anna Lambrix

Notre vice-présidente exécutive chargée de la R&D et du développement durable, Annick De Poorter, a pris la parole lors d’un événement presse organisé en Belgique pour annoncer les résultats d’un projet de soins intelligents pour l’incontinence dans une maison de retraite qui a testé notre solution Orizon Smart pendant plusieurs semaines.

Presentation

Les ministres du gouvernement flamand, Hilde Crevits et Jo Brouns, ont assisté à la séance en compagnie du directeur du groupe de maisons de retraite pour en savoir plus sur la solution Orizon Smart et discuter de la manière dont l’utilisation de ces technologies peut améliorer considérablement les soins aux personnes âgées.

Learning

Certains des résultats clés présentés lors de cet événement concernaient l’optimisation de la consommation et du coût des produits d’incontinence, ainsi que l’augmentation du confort et de la qualité du sommeil des résidents. Un contrôle précis du niveau de saturation de ces produits signifie qu’il n’est pas toujours nécessaire de déranger les résidents la nuit pour une vérification.

À la fin de l’événement, tous les participants et les personnes présentes ont été rassurés sur l’importance de l’innovation dans le secteur des soins et sur le potentiel des solutions comme Orizon Smart.

Group

Orizon Smart présenté au salon Altenpflege à Essen, Allemagne

Orizon Smart présenté au salon Altenpflege à Essen, Allemagne 2560 1707 Belén Laya Asensio

Du 25 au 27 avril 2022, le centre d’exposition Messe Essen a accueilli le salon Altenpflegue. Avec plus de 20 000 participants, c’est l’un des plus importants lieux de rencontre pour le secteur des soins en Allemagne.

Chaque année, les derniers développements, produits et services pour les soins hospitaliers et ambulatoires sont présentés au cours de ce congrès de 3 jours et nous ne pouvions pas manquer l’occasion d’y être présents et de montrer notre dernière innovation en matière de gestion de l’incontinence, notre solution Orizon Smart.

En collaboration avec notre partenaire local, le groupe GVS, nous avons installé un grand stand avec un laboratoire de démonstration exclusif à l’étage supérieur, où nous avons pu faire des démonstrations en direct de la solution et constater les premières réactions impressionnantes de nos visiteurs:

L’utilisation de cette solution serait un soulagement. Vous n’avez pas besoin de réveiller le résident la nuit et pouvez laisser les gens dormir. Pour le résident, c’est phénoménal, et pour le soignant, cela signifie une énorme réduction de la charge de travail.

– Jennifer De Vaal
Spécialiste de la ventilation en soins intensifs

Je vois définitivement un gain de temps important. Il y aurait plus de temps pour d’autres choses, comme jouer et parler avec les résidents. Je n’aurais pas à vérifier à chaque fois si le patient est mouillé. C’est une solution parfaite pour les soins quotidiens.

– Ute Haiplik
Spécialiste des soins intensifs

Les réactions positives et l’enthousiasme des participants du secteur des soins aux personnes âgées étaient incroyablement encourageants et nous ont rassurés sur le potentiel de notre solution Orizon Smart.

Notre directeur commercial Healthcare Germany, Detlef Röseler, a eu l’occasion de faire une présentation au forum pour expliquer plus en détail à un public plus large en quoi consiste notre solution.

Nous avons été très satisfaits de l’intérêt suscité et nous sommes impatients de nous connecter à nouveau en 2023 !