Altenpfleger Marc Ulbrich erzählt uns von den größten Herausforderungen bei der Inkontinenzversorgung in Pflegeheimen und wie Orizon Smart dabei hilft.
Vor einiger Zeit haben wir Marc Ulbrich interviewt, einen Altenpfleger mit über 20 Jahren Erfahrung in der Altenpflege, der derzeit in der Evangelischen Heimstiftung Palmscher Garten in Deizisau, Deutschland, arbeitet. Wir wollten die aktuellen Probleme bei der Inkontinenzversorgung verstehen und sehen, wie Orizon Smart helfen kann. Diese Einrichtung war eine der ersten, die die Orizon Smart-Lösung im Rahmen eines unserer ersten Pilotprojekte ausprobierte, so dass das Personal damit arbeiten und sich selbst von den Auswirkungen überzeugen konnte.
In diesem Auszug aus dem Interview spricht Marc über die größten Herausforderungen bei seiner täglichen Arbeit und wie Technologien wie Orizon Smart dabei helfen können, diese zu lindern. Sehen Sie sich seine eigenen Worte unten an:
„In der Pflege- und Betreuungsbranche ist es derzeit schwierig, neues Personal zu finden oder sogar die vorhandenen Mitarbeiter zu halten. Die Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, weil es einfach zu viel Arbeit, zu viele Aufgaben und zu wenig Zeit gibt. Wenn man diese Prozesse mit Werkzeugen wie Orizon Smart zur Optimierung der Arbeitsabläufe besser steuern könnte und dadurch mehr Zeit für die Menschen und die Bewohner hätte, dann könnte man meiner Meinung nach seine Mitarbeiter halten und vielleicht sogar neue einstellen.
Orizon Smart war unglaublich hilfreich und besonders effektiv bei der Reduzierung von Leckagen. Das hat einen großen Einfluss auf die Bewohner und auf uns, die Mitarbeiter. Wenn zum Beispiel bei Bewohnern, die im Rollstuhl sitzen, die Inkontinenzprodukte auslaufen und nass werden, muss ich sie auf ein Bett umbetten, was nicht nur für mich, sondern auch für sie eine körperliche Belastung ist, weil sie aufstehen müssen und oft Schmerzen in den Beinen haben. Ein nasses Kissen und eine nasse Hose bedeuten also eine Reihe von Belastungen. Für mich ist es eine körperliche Belastung und auch Zeitdruck, aber für die Bewohner selbst ist es auch eine psychische Belastung. Sie fühlen sich wegen ihrer nassen Kleidung gedemütigt. Sie sagen mir oft Dinge wie: „Oh, ich mache Ihnen so viel Arbeit“. Und dann sage ich: „Das ist kein Problem, dafür bin ich ja da, um Ihnen zu helfen“. Aber natürlich ist das für mich nicht immer einfach. Wahrscheinlich fühlen sie sich durch die Inkontinenz, die ja auch sichtbar ist, in ihrem Selbstwertgefühl beeinträchtigt. Und für mich ist es, wie gesagt, eine körperliche Belastung, weil ich sie aus dem Rollstuhl auf ein Bett und möglicherweise auch auf die Toilette transferieren muss, und dann muss ich ihre Kleidung wechseln. Aber auch der Zeitfaktor, der mit dem Wechseln der Kleidung und des Inkontinenzmaterials verbunden ist. Es geht so viel Zeit verloren, die ich eigentlich für andere Dinge nutzen könnte, die ich in meiner täglichen Pflegearbeit zu tun habe, aber die Zeit geht einfach verloren.
Die Orizon-Lösung von Ontex hilft uns zu wissen, wann wir handeln müssen, damit es nicht zu Leckagen kommt, und wir vermeiden alle damit verbundenen Belastungen, so dass wir jeden Tag mehr Zeit und einen angenehmeren Arbeitsalltag haben.“