Technologie

Ontex wint de “Best Digital Innovation 2023” award voor de Orizon Smart-oplossing

Ontex wint de “Best Digital Innovation 2023” award voor de Orizon Smart-oplossing 2560 1707 Belén Laya Asensio

Every year the CIO Leadership Summit gathers hundreds of IT leaders from all major companies in Belgium to network, share experiences to learn from CIO Elk jaar verzamelt de CIO Leadership Summit honderden IT-leiders van alle grote bedrijven in België om te netwerken, ervaringen uit te wisselen, te leren van CIO-collega’s en visionaire industrie-experts, en te discussiëren over een breed scala aan onderwerpen, met een visie op het groeiende snijvlak van business, maatschappij en technologie.

Deze conferentie dient als vergrootglas voor de nieuwe digitale trends en geavanceerde technologieën die de IT-strategieën en bedrijfsmodellen een nieuwe vorm geven. Binnen deze context organiseert de CIO Leadership Summit zijn jaarlijkse Corporate IT awards, een van de meest prestigieuze erkenningen voor bedrijven en organisaties, uit de private en publieke sector, die een tastbare klantervaring leveren door een toonaangevende implementatie van informatietechnologie. Vandaag kondigen we met trots aan dat Ontex dankzij onze Orizon Smart-oplossing één van de winnaars is voor “Best Digital Innovation”.

Deze prijs erkent de inzet van het bedrijf om extra inspanningen te leveren om aanzienlijke IT-capaciteiten op te bouwen, wendbaarheid te bevorderen, IT-middelen opnieuw te gebruiken, duurzaamheidsdoelstellingen te ondersteunen en de digitale ervaring op een slimme manier te versterken.

– Belgische Corporate IT Awards 2023

Deze erkenning is het resultaat van jaren van cross-functioneel teamwerk met een duidelijk doel om een oplossing te ontwikkelen die gebaseerd is op de behoeften van de markt, en met het potentieel om een echte significante impact te hebben op het leven van mensen in zorg- en ziekenhuisomgevingen.

Benieuwd hoe deze winnende innovatie, Orizon Smart, een impact kan hebben op uw organisatie? Contacteer ons en wij komen met plezier bij u langs!

Belgisch Nationaal TV-nieuws brengt Orizon Smart in beeld als technologie die kan helpen de zware werkdruk van verpleegkundigen te verlichten

Belgisch Nationaal TV-nieuws brengt Orizon Smart in beeld als technologie die kan helpen de zware werkdruk van verpleegkundigen te verlichten 883 523 Belén Laya Asensio

In juli 2022 kondigde de Belgische regering een extra budget van 21 miljoen euro aan om te investeren in innovatieve hulpmiddelen en technologie die de werkdruk van verpleegkundigen in ziekenhuizen enigszins kunnen verlichten.

Als voorbeeld van hoe deze speciale financiering gematerialiseerd kan worden, presenteerde het Vitaz ziekenhuis in Sint-Niklaas, België, deze week aan de pers onze Orizon Smart oplossing voor incontinentie. De Belgische minister van Volksgezondheid, Frank Vandenbroucke, kwam ook persoonlijk naar dit ziekenhuis om te zien welke resultaten dit soort technologie oplevert en om het belang te benadrukken van innovatie als sleutelelement om de werkdruk van de verpleegkundigen te helpen verlagen en hun tevredenheid te verhogen.

Het probleem van de werkdruk in de verpleging is enorm. Het personeelstekort is echt acuut, en ze staan onder veel stress, dus is het noodzakelijk om een hele batterij aan maatregelen te nemen. Zowel extra middelen om verpleegkundigen te werven, als natuurlijk technologie die een groot deel van het antwoord is. En daarom doen we deze grote investering in technologie die het leven van verpleegkundigen en gezondheidswerkers verbetert.
– Frank Vandenbroucke
Belgische minister van Volksgezondheid

Tijdens dit bezoek gaf Marie Blondeel, één van de verpleegkundigen van het ziekenhuis, een live demo van de oplossing en legde ze de belangrijkste voordelen uit die ze ziet bij het regelmatig gebruik van Orizon Smart:

Wat we vooral merken is dat we de patiënt minder hoeven te storen en wakker te maken. Dat zijn bedlegerige patiënten die echt uitgeput raken telkens als ze worden omgedraaid om hun incontinentieproducten te verschonen. Daardoor zijn ze vaak onrustig en geënerveerd, vooral ’s nachts.
– Marie Blondeel
Verpleegkundigen

Deze oplossing verhoogt de kwaliteit van de zorg en bespaart ons ook tijd die we aan de patiënt kunnen besteden.
– Marie Blondeel
Verpleegkundigen

Benieuwd naar de volledige reportage van de Belgische TV? Kijk dan hier VRT News (in Dutch) or on the regional TV for a longer version, TVO (in Dutch).

Hands holding

Wat is het belang van kwalitatieve interacties tussen zorgverleners en bewoners?

Wat is het belang van kwalitatieve interacties tussen zorgverleners en bewoners? 1200 800 Anna Lambrix

Afgelopen jaar namen we tijdens de UK Care Show 2022 een korte enquête af bij meer dan 200 zorgprofessionals. Volgens de resultaten vond een gigantische 93% van de zorgprofessionals dat personen in zorginstellingen geen kwalitatieve interacties met zorgverleners hadden. De belangrijkste oorzaken waren personeelstekort en tijdsgebrek.
Om dit belangrijke onderwerp verder uit te diepen, hebben we Louise Heelan geïnterviewd, een van onze adviseurs voor verpleegkundigen bij Ontex. Louise gaat regelmatig op bezoek in zorgcentra in alle uithoeken van het VK om continentiezorg te ondersteunen. In dit artikel vertelt ze wat kwalitatieve interactie voor haar inhoudt, waarom het noodzakelijk is en hoe je mogelijke obstakels overwint …

Louise

Mijn traject in de zorgverlening

Mijn carrière in de zorg begon toen ik 17 was en ik aan de slag ging als stagiaire in een lokaal woonzorgcentrum. Ik vond het fantastisch, want op die manier kon ik praktijkervaring opdoen en tegelijkertijd mijn opleiding voltooien. Toen ik mijn diploma op zak had, werd ik verpleegkundige. Ik werkte in verscheidene afdelingen voor acute zorg, van geriatrie en orthopedie tot ontslagmanagement. Mijn volgende uitdaging vond ik in een lokale overheidsinstantie voor gezondheidszorg, waar ik deel uitmaakte van een team dat instond voor alle aspecten van langdurige zorg. Uiteindelijk ben ik bij Ontex terechtgekomen, waar ik nu werk als adviseur voor verpleegkundigen. Als gecertifiëerdverpleegkundige hernieuw ik mijn registratie jaarlijks en ga ik langs bij onze klanten om hen te helpen de beste continentiezorg aan te bieden.
Na 20 jaar in de zorgsector ben ik van mening dat positieve interactie het hoofdingrediënt van kwalitatieve zorg is.

Erkenning en respect

Voor veel mensen rijmt kwalitatieve interactie met uitstekende persoonsgerichte zorg, maar wat betekent het eigenlijk? Toen ik begon als ondersteunend medewerker, kregen sommigen onder ons technieken voor hand- en voetmassages aangeleerd zodat we onze bewoners een ‘verwenmomentje’ konden geven. Op dat moment stonden die momenten voor mij gelijk aan kwalitatieve interactie. Omdat ik omringd was door gepassioneerde zorgverleners, zag ik wat belangrijk was. Toen drong dat echter nog niet zo sterk door als nu.

Ik bedoel daarmee dat een waardevolle interactie met een bewoner of patiënt niet alleen bestaat uit samen ‘leuke’ dingen doen, zoals hun nagels lakken. Je moet proberen om iedere interactie positief te maken. Dat kan heel breed gaan: bewoners ondersteuning bieden tijdens het rechtstaan wanneer ze riskeren te vallen, rekening houden met hoe sterk ze hun koffie willen, of hun het gevoel geven dat hun waardigheid gerespecteerd wordt tijdens de persoonlijke verzorging.

Wanneer iemand hulp nodig heeft bij de persoonlijke verzorging, bevindt die persoon zich immers in een fysiek en emotioneel kwetsbare positie. Als verzorger wilde ik in de eerste plaats aan mijn patiënten laten merken dat ik erkenning had voor wat ze voelden. Ik toonde dat ik hen respecteerde, niet alleen als bewoner, maar ook als een individu met eigen gevoelens, een rijkdom aan levenservaring, en voorkeuren over de verzorging.

De impact van interacties

Naarmate ik in mijn carrière groeide van ondersteunend medewerker naar verpleegkundige, begon ik in te zien welke impact interacties hadden; niet alleen op de bewoners en patiënten, maar ook op hun naasten en zorgverleners.

Wanneer we onderbemand waren, had ik het gevoel dat ik de residentenniet de kwalitatieve interactie kon bieden die ze verdienden. Het was bijvoorbeeld niet mogelijk om nog een paar minuten te blijven nadat ik hen ’s avonds in bed gestopt had. Ik merkte dat dat hun gemoedstoestand negatief beïnvloedde.

Stel je voor dat je op kantoor werkt, maar niemand echt met je praat. Je begint je een beetje neerslachtig en geïsoleerd te voelen. Bedenk nu ook eens wat het met je doet wanneer mensen vragen hoe het met je gaat: je voelt je gewaardeerd, en het maakt je dag net dat tikkeltje beter. Hetzelfde geldt in een zorginstelling.

Zuiver functionele interacties hebben echter niet alleen een negatieve impact opbewoners, maar ook op zorgverleners. Ik ben begonnen als verpleegkundige omdat ik een positief verschil wou maken. Wanneer dat niet lukte, gaf me dat een slecht gevoel over die dag. We zijn geen robots, en de mensen die we verzorgen ook niet. Daarom maakte ik (en anderen) vaak overuren om te proberen ervoor te zorgen dat ieder individu de tijd en interactie kreeg die hij of zij verdiende. Dat hielp om me goed te voelen over het werk dat ik deed, maar zorgde voor onevenwicht tussen werk en privéleven.

Ondersteuning voor de personen in de gezondheidszorg

In mijn huidige rol ga ik langs bij zorginstellingen en ondersteun ik zorgverleners in het gebruik van onze producten voor continentiezorg. Dankzij mijn praktijkervaring begrijp ik de problemen waarmee ze vandaag geconfronteerd worden. Die kunnen immers een impact hebben op kwalitatieve interacties.

50% van de bevraagden in onze enquête gaf namelijk aan dat personeelstekort een obstakel vormt voor kwalitatieve interacties. Mijn klanten bevestigen dat: door de huidige personeelstekorten in de gezondheidszorg hebben ze gewoonweg niet genoeg tijd om bewoners de extra aandacht te geven die ze verdienen. Daardoor voelen ze zich exact zoals ik mij voelde: ze willen hun patiënten en bewoners betere interactie bieden.

Technologie als ondersteuning

Nieuwe technologieën voor gezondheidszorg kunnen echter soelaas bieden. Ze zullen zorgverleners nooit vervangen, maar kunnen hen wel helpen tijd te besparen tijdens de uitvoering van dagelijkse taken – tijd die ze dan kunnen gebruiken voor persoonlijke interacties.

Ik denk dan aan technologie voor elektronische patiëntendossiers, de opvolging van waterinname, of ondersteuning bij continentiezorg, zoals ons gamma van Orizon SMART. De Orizon SMART is een oplaadbare sensor die je aan slimme continentieproducten kunt bevestigen om je te laten weten wanneer het product vervangen moet worden. Daardoor zijn er minder fysieke continentiecontroles nodig, wat extra tijd vrijmaakt voor zorgverleners. Die kunnen ze dan gebruiken voor andere behoeften in de persoonlijke verzorging van de bewoner, of om die perfecte tas koffie te maken!

We hebben onze Orizon SMART onlangs in verschillende Europese landen getest, en de resultaten bevestigen dat technologie zorgverleners kan helpen tijd te besparen, die dan besteed kan worden aan de interactie metresidenten. Bij onze test in Duitsland hebben ondersteunende medewerkers dankzij onze oplossing bijvoorbeeld een verbazingwekkende twee uur per dag bespaard. Beeld je eens in welke positieve impact dat kan hebben, zeker in het kader van de huidige personeelstekorten in de gezondheidszorg.

Enkele bedenkingen om mee af te sluiten

De meeste mensen worden zorgverlener omdat ze graag anderen helpen. Wanneer ze niet in staat zijn om zorg aan te bieden die voldoet aan hun persoonlijke standaarden, dan kan dat hun mentale welzijn en werktevredenheid beïnvloeden. Een individu rekent in zekere mate op zijn zorgverlener voor fysieke en emotionele ondersteuning. Technologische ondersteuning zou een manier kunnen zijn om een zorgverlener meer tijd te geven voor de interactie met een bewoner, en dat is een win-winsituatie.

Klik hier om meer te weten te komen over Orizon SMART, een continentie-oplossing ontwikkeld door Ontex.

Microsoft benadrukt onze Orizon Smart oplossing als een meer menselijke benadering van incontinentiebeheer

Microsoft benadrukt onze Orizon Smart oplossing als een meer menselijke benadering van incontinentiebeheer 1757 1012 aurelie.salsarulo

Microsoft heeft een artikel gepubliceerd over Orizon Smart waarin de nadruk wordt gelegd op het gebruik van geavanceerde technologie om het werk van verplegend personeel aanzienlijk te verlichten.

De Orizon Smart-oplossing omvat een IoT-apparaat dat op de incontinentieproducten wordt geklemd. Het meet nauwkeurig het verzadigingsniveau en het risico op lekkage om zorgverleners te waarschuwen wanneer het nodig is om de producten te vervangen. Dit clip-on apparaat met sensoren is verbonden met Microsoft’s Azure cloud en de ondersteuning van hun team van experts was een van de belangrijkste factoren om tot een succesvolle oplossing te komen.

We zien niet alleen voordelen met betrekking tot de tijdsontlasting van het personeel, maar ook voor het comfort en de waardigheid van de bewoners in verzorgingshuizen. Met deze innovatieve en technologisch geavanceerde oplossing is het niet langer nodig om de bewoners ’s nachts onnodig wakker te maken om incontinentiemateriaal te controleren. En daardoor kunnen onze geliefden langer ongestoord slapen.

Bekijk hier hoe onze EVP R&D & Sustainability, Annick de Poorter, hier meer over vertelt in de video en het artikel op de blog van Microsoft België!